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重庆内容趋势:偏好沿着代际断层线出现

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详细介绍

数字消费者趋势报告

TL;DR:我们最近对3000多名消费者进行了调查,探讨了最能吸引人们时间和注意力的内容和渠道类型。明显的赢家是视频,互动文章和社交内容成为了有力的竞争者。

这种视频趋势已经形成一段时间了。不同的是,千禧一代这个年龄段大约在18岁到34岁之间,他们不再只是购买运动鞋和小玩意儿。千禧一代越来越多地成为购买房屋、婴儿服装和B2B软件的人群。他们对视频、社交和移动优先内容的强烈偏好,对在不断扩大的行业中工作的营销人员产生了影响。(如果您对地区差异感兴趣,请单击此处查看我们的后续报告,其中包含按地理位置划分的数据。)

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手机是现代生活不可或缺的一部分,许多人承认他们在睡觉前、醒来后甚至一整天都在浴室里使用手机。

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目录(9分钟阅读)

Facebook现在是一个主要的内容频道。不管准备好与否,这里有视频。说到内容,年龄很重要。很多对视频的偏好延伸到了品牌。一定要投资渠道和内容的组合——今天不要放弃任何特定的渠道。在为内容团队配备人员时,要考虑人口统计数据。Facebook现在是一个主要的内容渠道。7月,谷歌宣布将对其手机主页进行全面改造,以提供基于过去搜索的内容。为什么要改变?谷歌正在适应人们发现产品和趋势的方式。许多人仍然依赖谷歌来查找内容,但Facebook现在几乎和谷歌一样有影响力。随着越来越多的消费者被动地通过Facebook订阅源发现内容,谷歌正试图通过鼓励移动谷歌用户通过他们的订阅源浏览建议内容,而不是主动搜索来竞争。

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谷歌正在改变他们的移动体验,以迎合年轻消费者,他们是移动互联网用户。作为内容来源,千禧一代现在几乎和谷歌一样青睐Facebook。相比之下,X一代和婴儿潮一代的消费者更倾向于直接访问新闻网站或接收电子邮件内容。这个

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这对营销人员意味着什么?搜索引擎优化将继续扩展到搜索引擎以外的新渠道。除了谷歌(Google)或必应(Bing),搜索引擎优化(SEO)营销人员现在还需要应对亚马逊(Amazon)或YouTube(YouTube)上的搜索算法。随着Facebook的普及,营销人员将不得不忍受Facebook算法的突发奇想才能被发现。

此外,需要为Facebook等渠道开发的“诱人”内容类型与谷歌的内容类型非常不同。它需要值得一看,才能吸引向下滚动新闻源的人的注意力。因此,Facebook成为全视频平台的目标意味着他们的算法将有利于并促进未来的视觉格式。

是否准备好,这里有视频。

今年,许多行业影响人士要么哀叹,要么主张“转向视频”。Mic、MTV甚至《新闻周刊》等出版商正越来越多地将资源转移到制作更多视频内容上,同时缩减专注于书面内容的团队。这些变化,以及由此产生的裁员,让人感到刺痛。

与任何重大变化一样,内容行业内的许多人都在讨论专注于视频的优点。一些人说这是一个时尚的瞬间,而另一些人则认为这是新的消费者偏好导致的不可避免的变化。我们的数据有力地支持了后一种观点。视频内容非常受欢迎,原因有两个。

“首先,我们的受访者告诉我们,他们更倾向于关注视频内容,其次是新闻文章和深入的多媒体文章。只要内容及时、引人入胜,人们就会同时关注视频和文本内容。有明显迹象表明,人们倾向于浏览大部分书面和音频内容。如果你想让某人全神贯注,请参阅o是一个很好的赌注。这个

吗?点击下载。第二,消费者不仅最关注视频内容,而且希望在未来看到更多视频内容(见下图)。无论你是否在船上,消费者对视频的偏好都是真实的。

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,但这是否意味着所有内容团队都需要放弃书面内容?不完全是;仍然有一部分观众希望将来有更多的书面内容。

说到内容,年龄很重要。很多

当我们按年龄切割数据时,不同的内容偏好会清楚地显示出来(见下图)。千禧一代受访者对视频和社交内容表现出最强烈的偏好。相比之下,X一代和婴儿潮一代更喜欢新闻文章、研究报告和电子邮件内容,这意味着大多数传统内容团队仍然有感兴趣的读者。想要这个图表吗?点击下载。

关键是平衡内容团队,让传统书面内容创作者与基于视频和社交内容创作者保持适当的比例。这一比例取决于品牌或媒体网站的目标受众。那些迎合千禧一代的人需要增加视频投资,而那些针对婴儿潮一代的人应该保持他们标准的电子邮件和电子书内容,并尝试视频来衡量他们的观众需求。请记住,千禧一代正在变老,仅仅因为你的观众两年前不喜欢这个视频,并不意味着他们今天对它不感兴趣。

对视频的偏好延伸至品牌。为什么视频如此受消费者欢迎?视频内容最为突出,尤其是对年轻消费者而言。也许是因为如今很少有品牌能把视频内容做好,消费者也更容易被打动。现在说到视频,大多数品牌都是盲目的,因为质量太主观,很难衡量。无论如何,视频内容一直受到消费者的青睐。需求是存在的。

无可否认,视频的进入门槛很高:它更昂贵,通常意味着你创建的内容更少。但在每个年龄段,它都是最令人难忘的内容。10年前投资于视频内容的感觉是什么。视频在注意力和内容选择方面提供了蓝海。对于那些选择投资并正确行事的人来说,有很多机会。这个

吗?点击下载。此外,品牌视频的受欢迎程度几乎是品牌博客或电子书的3倍。尽管电子邮件在今天仍然是一个强大的品牌,但不同世代的内容偏好最终将导致从电子邮件转向基于视频和社交的内容。

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当我们按年龄对上述数据进行切割时,我们发现不同年龄段的消费者一直想要更多品牌视频内容。但其他类型的内容也存在明显差异。只有22%的年轻消费者希望收到来自品牌的电子邮件,而婴儿潮一代的这一比例为68%。相反,60%的年轻受访者希望看到品牌的社会形象,而婴儿潮一代只有20%。

电子邮件数量的下降可能是因为,对于移动的千禧一代来说,当收到大量的电话通知(来自朋友和家人的短信、社交媒体通知、新闻通知等)时,电子邮件通知更容易被忽略。随着内容继续以更直观、更吸引人的方式传递,静态电子邮件无法捕捉千禧一代的信息是可以理解的注意

电子邮件之死”在营销行业早已被预言,但我们的人口统计数据显示,它实际上可能在不久的将来发生。无论一个品牌的目标受众是谁,营销人员都应该为电子邮件作为潜在客户或新业务的首要来源的最终衰落做好准备。这个

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如果我们展望视频以外的未来,随着Z一代和千禧一代增加他们的收入能力,我们希望品牌也将重点放在社交媒体上。年轻消费者不仅更喜欢看更多的社交媒体内容,他们还将社交媒体用作产品研究的渠道。

年轻消费者始终表现出对社交活动的更大偏好,并将其视为有效的研究渠道。客户的年龄应该在你如何制定内容战略中起到重要作用。因此,营销人员必须在社交媒体上提供信息丰富的内容,以帮助消费者更好地了解他们的产品。这意味着从有用的书面内容扩展到基于视频和图像的内容。

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确实投资于渠道和内容的组合。今天不要放弃任何特定的频道。

消费者不断变化的偏好并不意味着品牌现在应该放弃电子邮件、博客和其他书面内容,或者放弃他们的网站。这些内容资产仍然很有价值,尤其是因为在当前的状态下,消费者对内容的偏好范围很广。

事实上,当我们询问人们如何主动了解一个品牌时,渠道仍然是该品牌的网站,覆盖所有年龄段。虽然社交媒体等非现场平台对于获得消费者对品牌的认知至关重要,但当有人准备了解更多信息时,公司网站仍然是重要的信息来源。

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然而,尽管该网站在未来将继续发挥关键作用,但当我们按年龄查看数据时,我们会看到我们早期数据的回声。我们再次看到,年轻消费者更倾向于在Facebook或Instagram上寻找视频和品牌。老年消费者再次更可能想要电子邮件内容。这个

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在为内容团队配备人员时会考虑人口统计数据。

尽管营销人员可能希望他们能让买家的偏好保持不变,但事实并非如此。即使营销团队为了适应千禧一代对视频内容的偏好而转变,但要知道,再过5到10年,他们将看到新一代的买家将社交媒体或目前不存在的渠道视为有用的发现渠道。在短期内,我们必须接受围绕视频的炒作是真实的。人们想要更多的视频内容。在本报告中,我们看到千禧一代对视频和基于社交的内容有着特别强烈和一致的偏好。品牌和媒体公司将需要为视频内容创作者配备员工,以迎合他们的喜好,并相应地调整他们的目标,而不是完全放弃过去成功的行之有效的策略。

的内容战略经理Jami Oetting,的视频方法是这样的:视频是“关于不同的KPI和衡量[成功]的方法”。思考视频在整个漏斗中的使用方式也很重要。视频不仅仅是豆腐(漏斗顶部)策略它可以有效地促进销售、客户入职、提高忠诚度等。因此,学习如何衡量视频的影响以及如何创建有效的视频是关键。对于团队来说,从技能角度来看,这也是一个挑战。

最近的新闻突出了媒体机构在转向视频时遇到的困难。在尝试新的频道和内容类型时,困难是意料之中的。但是随着更多的内容团队改变他们的关注重点

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